Hallå konsument

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Hit kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med.

Hallå konsuments vägledare svarar på frågor eller hjälper dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråer eller kommunal konsumentvägledning. Du når Hallå konsument via telefon, chatt eller mejl om du inte hittar den information du söker här på hallakonsument.se. Du kan även ställa din fråga direkt i vårt frågeforum. Vägledningen har öppet alla vardagar.